Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія SmartPlate збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів нашого веб-сайту та послуг. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з положеннями цієї політики.

Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:

• Контактну інформацію (ім'я, номер телефону)
• Інформацію про ваші харчові уподобання та обмеження
• Дані про ваш стан здоров'я, релевантні для планування харчування
• Технічну інформацію про використання веб-сайту (IP-адреса, тип браузера, час відвідування)
• Інформацію про ваші цілі та потреби щодо харчування

Усі дані збираються виключно з вашої згоди та для надання вам якісних послуг з планування харчування.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрана інформація використовується для:

• Розробки персональних планів харчування
• Надання консультацій та рекомендацій
• Покращення якості наших послуг
• Зв'язку з вами для надання підтримки
• Аналізу ефективності наших програм
• Дотримання вимог законодавства

Ми ніколи не використовуємо ваші дані для цілей, не пов'язаних з наданням наших послуг, без вашої явної згоди.

4. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

• Використання сучасних методів шифрування даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженого персоналу
• Регулярне створення резервних копій та їх захист
• Моніторинг безпеки системи в режимі реального часу

5. Передача даних третім сторонам

Ми не передаємо, не продаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком випадків, коли це необхідно для:

• Надання вам послуг (наприклад, консультації спеціалістів)
• Дотримання вимог законодавства
• Захисту наших прав та безпеки

У всіх випадках передачі даних ми забезпечуємо належний рівень їх захисту та конфіденційності.

6. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вносити зміни або виправлення до ваших даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежити обробку ваших даних
• Відкликати згоду на обробку персональних даних в будь-який час
• Подати скаргу до відповідних наглядових органів

Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Після закінчення терміну зберігання персональні дані безпечно видаляються або знеособлюються таким чином, що їх неможливо відновити.

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або іншими доступними способами.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику для отримання актуальної інформації про те, як ми захищаємо ваші персональні дані.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.